![[personal profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/user.png){kind=small}
Ремонт ПК, или за что надо бить морду
Был на днях у клиента, надо было сделать кое-что по 1С и поправить сетевые настройки. В процессе работы обратил внимание на постоянные вылеты одного из компьютеров с синим экраном. Сильно заподозрил, что сыплется винт. Crystal Disk Info проблему не подтвердил, проверил память memtest`ом, тоже все нормально.
Поскольку подозрения не подтвердились, но проблема явно наблюдалась, посоветовал отдать ПК в ремонт. Каюсь, надо было приложить к совету телефон знакомых ребят-ремонтников. Не подумал, а самому браться не хотелось.
Клиент же - милая пожилая дама, в компьютерах ни уха ни рыла.
Сегодня разговариваю с ней по телефону. В процессе разговора медленно охуеваю.
Они нашли какую-то фирму по интернету. Договорились с ними, отвезли им комп. Те сделали бесплатную диагностику, радостно сообщили, что да, сыпется винт, и предложили починить.
Клиент согласилась.
Счет за работу составил 47000 руб.
47000 - это новый комп по деньгам, вообще-то.
Спецификацию к ремонту фирма выдавать отказалась. При попытке выяснить, за что, все-таки, такие деньги, всячески уходили от ответа. "Да мы вам под ключ все сделали, да там много всего, зачем вам, просто оплатите счет".
Со слов клиента: они ей "заменили третий процессор на пятый, поставили лицензионную Windows, Office, антивирус" и хз, что еще.
Говорит, "они мне все время звонили. Сделать вам то? Сделать вам это?"
В общем, развели.
Если там реально сыпался винт, то ремонт состоял бы в стоимости нового винта + клонирование старого винта на новый. Проделано лично много раз, если винт еще не совсем помер, обычно прокатывает.
Зачем надо было менять i3 на i5 и ставить лицензионные Windows и Office - понятия не имею.
Антивирус - тоже, стояло там что-то бесплатное, не то AVG, не то "Касперский".
Посоветовал ничего не платить и забирать все, как было.
Поскольку подозрения не подтвердились, но проблема явно наблюдалась, посоветовал отдать ПК в ремонт. Каюсь, надо было приложить к совету телефон знакомых ребят-ремонтников. Не подумал, а самому браться не хотелось.
Клиент же - милая пожилая дама, в компьютерах ни уха ни рыла.
Сегодня разговариваю с ней по телефону. В процессе разговора медленно охуеваю.
Они нашли какую-то фирму по интернету. Договорились с ними, отвезли им комп. Те сделали бесплатную диагностику, радостно сообщили, что да, сыпется винт, и предложили починить.
Клиент согласилась.
Счет за работу составил 47000 руб.
47000 - это новый комп по деньгам, вообще-то.
Спецификацию к ремонту фирма выдавать отказалась. При попытке выяснить, за что, все-таки, такие деньги, всячески уходили от ответа. "Да мы вам под ключ все сделали, да там много всего, зачем вам, просто оплатите счет".
Со слов клиента: они ей "заменили третий процессор на пятый, поставили лицензионную Windows, Office, антивирус" и хз, что еще.
Говорит, "они мне все время звонили. Сделать вам то? Сделать вам это?"
В общем, развели.
Если там реально сыпался винт, то ремонт состоял бы в стоимости нового винта + клонирование старого винта на новый. Проделано лично много раз, если винт еще не совсем помер, обычно прокатывает.
Зачем надо было менять i3 на i5 и ставить лицензионные Windows и Office - понятия не имею.
Антивирус - тоже, стояло там что-то бесплатное, не то AVG, не то "Касперский".
Посоветовал ничего не платить и забирать все, как было.