"Биллайн" - злоебучие пидорасы.

Это не оскорбление, это медицинский факт.

Каждый (!) звонок в эту, с позволения сказать, контору проходит по одному сценарию:

- робот-автоинформатор с рекламой, и просьбой нажать кнопку, если что-то из предложений заинтересовало. Реклама прогоняется дважды. Время: около 2-х минут.
Потом тебя переключают на говорящую голову из центра обслуживания.

- говорящая голова выясняет, чего тебе надо (надо тебе, как правило, тех.поддержку), и говорит: ОК, переключаю на инженеров.

- робот читает тебе очередную порцию рекламы и сообщает: сотрудник технической поддержки ответит через 28 минут. (проходил цепочку несколько раз, меньше 26 минут не было ни разу. Больше 30 тоже не бывало, потому что через 30 минут у всех операторов идет разрыв связи - начинай сначала).

28 минут ты слушаешь рекламу, потом, если повезет, слышишь сотрудника, он выслушивает проблему, дает номер заявки и говорит, что перезвонит.

Все.

Не дождавшись звонка (прошло часов 12), звонишь сам, и... см. п. 1.

Говорю говорящей голове: - Э, погоди, я ваши приколы знаю и пол-часа висеть на трубке не могу. Давайте, скажите, что по моей заявке.

- Ну... Заявка принята.

- Заебись!

-- До вас было не дозвониться... (Вранье!). Но подробнее может сказать сотрудник тех.поддержки, на которого я вас сейчас переключу.

- Но...

- Я посмотрела, очереди нет, в очереди - 0 человек, переключаю.

Переключила на робота, который дважды прочитал рекламу, сказал "Спасибо за звонок в "Биллайн"!" и повесил трубку.

Особенно мило все это, если звонить им с мобильника.

Блядь, слов нет. "Авангард" по сравнению с ними - просто зайки.

Алло, "Биллайн", оплатите мне мое потраченное на вас время!