По конкретной проблеме не помогу (с 7-кой не работал), но посоветую - осваивайте Акронис (если не используете). И стоит относительно недорого (если нужен лицензионный) и с "лекарством" есть.
Очень помогает полный бэкап диска С: от всяких "ручек" и вирусов. Все данные на D: и других дисках, на С: только система. Если делать периодически (по мере инсталляции новых программ) бэкапы, то восстановление системы после практически любого краха занимает минут 5-10)