miller777: (Default)
Друг подогнал. Со словами:

- Да че там, год отдыхаешь, ничего не делаешь, еда на халяву, по пути отдыхаешь в Кейптауне, пол-ляма домой привозишь...

http://www.raexp.ru/sistemnyij-administrator.html

Думаю. Было бы в тропиках - не думал бы.

Все-таки, где-то там подвох...
miller777: (Default)
Был у клиента:

Сервисный инженер поставил VipNet CSP, не убедившись в отсутствии других криптопровайдеров. А у клиента стоял банк-клиент с Crypto Pro CSP.

Дальше неинтересно )

Posted via LjBeetle
miller777: (Default)
Почему, интересно, на сайте HP через их поиск ничего невозможно найти по названию модели, а поисковый запрос через яндекс сразу приводит на страничку загрузки?
miller777: (Default)
Клиент: немаленькая фирма. И не бедная, судя по всему.

Жалоба: очень медленно работает 1С. Часть пользователей не может войти в базу.

Посмотрел:

1С 8.2, бухгалтерия.

Работает 15 человек.

Сеть на Wi-Fi. Один домашний роутер, TP-Link.

Сервера нет. Базы лежат на WinXP Pro. Соответствуещее ограничение на количество сетевых подключений.

Они как-то пытаются со всем этим работать... И хотят посадить еще 10 человек...

Плачу...

Дал рекомендации. Закупается сервер, Wi-fi будет меняться на проводную сеть. Если сможем проапгрейдить лицензии на 1С - можно будет посадить всех в терминалы.
miller777: (Default)
К этому: Странный сбой Windows.

Работать-то машина работает... Но!

- У нее полностью отсутствуют какие-либо сетевые подключения.
- Не подключаются сетевые диски. Нет доступа.
- Нет доступа к ПК и серверам в локальной сети. Ни по имени, ни по IP.
- Не печатает на сетевой принтер.

Второе, третье и четвертое, я так понимаю, прямо следуют из первого.

Т.е. в папке "сетевые подключения" пусто, чисто и красиво.

При этом, интернет на машинке есть, ipconfig показывает полученный адрес, я работаю с этой машиной из дома по удаленке. Работал...

Точка восстановления всего одна (что очень странно, свободного места до дури), позавчерашняя, и она не помогла. Проблема на тот момент уже была.

Делал:

regsvr32 netshell.dll
regsvr32 netcfgx.dll
regsvr32 netman.dll
и перезагрузка.

Не помогло. Сделал восстановление системы AVZ-ом, с полным сбросом сетевых настроек. После этого машинка по удаленке больше не коннектилась.

Верная примета: настраивать фаерволл или сеть по удаленке - к дальней дороге.

Я так понимаю, светит переустановка...


UPD: Проблема решена.

Все!!!

Last known good - не помог.
Переустановка ОС "поверх" - не помогла;
Сброс Winsock, несколько раз, разными утилитками: не помогло;

Помогло: удаление из диспетчера устройств сетевой карты и перезагрузка. После перезагрузки карта (встроенный Realtek PCIe GBE) нашлась, вместе с ней нашлось и сетевое подключение, и сетевые диски, и пр.)

Жаль, сразу не догадался... С другой стороны, на удаленке я бы этого не сделал.

Спасибо вам всем за подсказки, узнал, что надо изучить.
miller777: (Default)
И его лечение.

Приезжаю к клиенту.

Проблема: после загрузки компьютера невозможно войти в систему, выдается странное сообщение...

Далее... )

Posted via LjBeetle

UPD: Радость была несколько преждевременной...
miller777: (Default)
Поехал я пол-года назад в одну контору ставить 1С 8.2. Приехал, посмотрел и заплакал: бухгалтерия работает на стареньких машинках с 256 - 512 мб. памяти, древние "целерончики". Люди работают в 1С бухгалтерии 7.7, и то, все томозит и заикается. Как они будут работать впятером в 8.2 - не представляю. Антивирус пол-года не обновляется. Админ, при всем при том, как бы есть. И даже не приходящий.

Читать далее... )

Posted via LjBeetle
miller777: (Default)
Это не оскорбление, это медицинский факт.

Каждый (!) звонок в эту, с позволения сказать, контору проходит по одному сценарию:

- робот-автоинформатор с рекламой, и просьбой нажать кнопку, если что-то из предложений заинтересовало. Реклама прогоняется дважды. Время: около 2-х минут.
Потом тебя переключают на говорящую голову из центра обслуживания.

- говорящая голова выясняет, чего тебе надо (надо тебе, как правило, тех.поддержку), и говорит: ОК, переключаю на инженеров.

- робот читает тебе очередную порцию рекламы и сообщает: сотрудник технической поддержки ответит через 28 минут. (проходил цепочку несколько раз, меньше 26 минут не было ни разу. Больше 30 тоже не бывало, потому что через 30 минут у всех операторов идет разрыв связи - начинай сначала).

28 минут ты слушаешь рекламу, потом, если повезет, слышишь сотрудника, он выслушивает проблему, дает номер заявки и говорит, что перезвонит.

Все.

Не дождавшись звонка (прошло часов 12), звонишь сам, и... см. п. 1.

Говорю говорящей голове: - Э, погоди, я ваши приколы знаю и пол-часа висеть на трубке не могу. Давайте, скажите, что по моей заявке.

- Ну... Заявка принята.

- Заебись!

-- До вас было не дозвониться... (Вранье!). Но подробнее может сказать сотрудник тех.поддержки, на которого я вас сейчас переключу.

- Но...

- Я посмотрела, очереди нет, в очереди - 0 человек, переключаю.

Переключила на робота, который дважды прочитал рекламу, сказал "Спасибо за звонок в "Биллайн"!" и повесил трубку.

Особенно мило все это, если звонить им с мобильника.

Блядь, слов нет. "Авангард" по сравнению с ними - просто зайки.

Алло, "Биллайн", оплатите мне мое потраченное на вас время!
miller777: (Default)
Заявка: сходить к клиенту XXX, в одной базе работают два бухгалтера. Марь Иванна не видит документов, которые сделала Галина Петровна, и наоборот. Разберись.

Иду, уже предпологая, что я там увижу. Смотрю пути к базам на обоих компьютерах.

Точно, два бухгалтера, работают каждая в своей базе. При этом совершенно уверены, что работают в одной.

Кстати, не первый раз такое вижу, иногда попадается.

Одна из них теперь будет забивать все наработанное заново.
miller777: (Default)
Настраиваем бэкап баз SQL.

Открываем SQL Studio, добавляем план обслуживания, выбираем резервное копирование, прописываем папку для бэкапов, настраиваем расписание.

Вот хорошая инструкция: http://howknow1c.ru/nastroika-1c/backup-sql.html

Сохраняем план обслуживания, встаем на него и говорим "Выполнить".

Ошибка. Ругается на незапущенный агент SQL.

"Ошибка 22022: SQLServerAgent не запущен, не может получать уведомления об этой операции."

Стартуем Агент SQL Server вручную. Не стартует.

Решение: меняем учетную запись, от которой запускается служба Агент SQL Server с sa на системную учетную запись.

Тип запуска: ставим автоматический.

Запускаем. Все работает.

Вроде бы все тривиально, но мало ли, вдруг кому пригодится...
miller777: (Default)
Был вчера второй раз у проблемного клиента:

Установка MS SQL 2008R2, сервера 1С предприятия, обновление платформы 1С на 20 клиетах. Перевод базы из файлового режима в SQL.

Выявлена проблема сервера 1С предприятия текущего релиза (8.2.15.310)



Далее... )
miller777: (Default)
К этому: http://miller777.livejournal.com/98659.html

Напоминаю суть: бухгалтерия клиента сидит во внутренней сети арендодателя с открытыми шарами, в которых лежат документы и бухгалтерские базы.

Я хуею со своих клиентов... )
miller777: (Default)
 
Был тут у клиента. Обслуживание компов там не мое, я только обновляю 1С. Компами и сетью занимается приходящий админ.

Локалка предприятия. Около двадцати машин. Домена нет.

1С 8.2, "Комплексная автоматизация", достаточно тяжелая штука. Работа в файловом режиме.

15 пользователей 1С.


miller777: (Default)
За последние дни столкнулся с двумя глюками:

1. Несохранение настроек принтера при печати из 1С 8.2:

Принтер при печати из 1С не запоминает настройки печати: лоток подачи, ориентацию и пр. Данный эффект наблюдается только в 1С, из Word, допустим, все печатается нормально.

Решение: удаляем кэш 1С. Кэш находится по адресу:

C:\Users\%username%\appdata\Roaming\1C\

Это в Windows Vista, Seven и 2008.

В XP немного по-другому:

C:\Documents and settings\%username%\application data\1C\

Что НЕ НАДО удалять:

- файлик ibases.v8i; там прописаны названия баз и пути к ним. Лежит в подпапке 1cestart.

- файлики с разширением *.lic (если есть). Это программная лицензия. Снесете - поломаете активацию.

Все остальное можно удалить.

Папки с шаблонами можно удалить, можно оставить. Они нужны только для создания баз и при обновлении, если понадобятся - можно поставить их снова, невелик труд.

Этот же способ (удаление кэша) помогает еще в ряде случаев. Поэтому, его надо взять на заметку как один из стандартных способов устранения глюков 1С. Но помогает это не всегда.

Да, перед удалением кэша 1С закройте.


2. При открытии, например, карточки счета 1С выдает сообщение об ошибке: "ошибка формата потока".

Эта ошибка, как показало гугление, проходит по категории "админы и бубны".

Удаление кэша не помогло.

Тестирование и исправление базы не помогло.

Проверка базы 1С-совским чекером не помогла.

Под другими юзерами 1С все нормально, карточки счета открываются.

Вероятно, что-то перекосоебило в настройках конкретного пользователя 1С.

Решение (временное): для этого бухгалтера создаем в конфигураторе нового пользователя. При работе под новым пользователем ошибка не воспроизводится.

А там пусть программеры копаются, если им это нужно.
miller777: (Default)
Наткнулся на одном из форумов у одного человека в подписи:

 
"Было в фирме три админа. Главный - хитрая скотина, Старший - опытный лентяй, Младший - просто раcпи**яй".

По-моему, прекрасно. Тут же поделили роли с коллегами, исходя из личных предпочтений.
miller777: (Default)
Лечил вирусы у клиента.

Запустил Total Commander, CureIT.

Запускаю выборочное сканирование.

В дереве папок в окне CureIT вижу скрытую папку C:\Systemhost.

Вспоминаю, что в Total Commandere такой папке нет.

Переключаюсь в Total Commander. По-умолчанию у меня включен показ скрытых и системных файлов. Нет такой папки.

Возвращаюсь в CureIt. Папка есть, внутри зараженный exe-шник, тоже скрытый. Это, собственно, и есть вирус.

В Total Commander перехожу в командную строку и набираю:

cd systemhost

И оказываюсь в этой папке, любуюсь на exe-шник вируса.

Возвращаюсь на уровень вверх, в корневую папку диска C:. Папки Systemhost нет.

Лезу в дистрибутивы, ставлю FAR. FAR ее прекрасно видит. Запускаю лечение...

Вопрос к гуру: как такое возможно?

Explorer я в расчет не беру, первое, что делает любой уважающий себя вирус - это выключает показ скрытых и служебных файлов, но Total Commander, FAR и CureIT, по идее, берут сведения о файлах и папках из одного места. Почему же Total Commander (с включенным показом всего и вся) ее не видит, а FAR и CureIT видят?
miller777: (Default)
К этому...

===================

Уважаемый miller777,
  

Ваш запрос был проанализирован. Соответствующая запись добавлена в вирусную базу Dr.Web и будет доступна при следующем обновлении.

Угроза: Trojan.Packed.22368




Спасибо за сотрудничество.

--
С уважением,
Служба вирусного мониторинга ООО "Доктор Веб"

================

Еще просили прислать образцы зашифрованных файлов, но я их все уже потер.

Если кто-то нарвется - пишите Вебу...
miller777: (Default)
Сегодня четыре с половиной часа трахался с установкой принтера:

Win7x64prof, принтер HP laserjet P1100.

Сеть из 3-х ПК, домена нет. права администратора.

При запуске установки драйвера - процесс доходит почти до самого конца, затем выкидыват сообщение об ошибке: (дословно не помню, содержательной информации нет: error occurred и все).

Пробовал разные драйвера, разные способы установки, не помогло.

Предпологаю: вмешательство шаловливых ручек, которые, возможно, поковырялись в политиках и/или реестре.

Основание: странное поведение ОС, глюки с сетевым доступом, несохранение настроек сетевого доступа, отключенная служба "Диспетчер учетных записей безопасности" и т.д.

Сам принтер живой, USB работает нормально.

Таких 2 ПК.

Третий, однотипный, достали только что из коробки - на нем все отработало штатно. Видимо, шаловливые ручки до него не добрались.

На что обратил внимание:

Если зайти в "устройства и принтеры" - "Установка принтера", то пункт "установка локального принтера" не активен. Доступен только пункт "установка сетевого, беспроводного и т.д....".

Сетевой принтер по сети установился нормально, но клиента такой вариант не устраивает.

Делал также экспорт политик с нормального ПК и импорт на проблемный - не помогло.

Отключенные службы включил.



Сталкивался ли кто-нибудь с таким? Мое предположение: что-то руками выключено в реестре, но вот что именно?

Подскажите, в каком направлении копать?
miller777: (Default)
Вспомнилось тут, после чтения одного журнала, как мы с коллегой ставили Hyper-V.

Точнее, ставил больше коллега, а я выступал больше в роли пассивного наблюдателя.

Установка Hyper-V произвела сильное впечатление.

Когда после установки мы увидели консоль и поняли, что кое-что теперь нужно доставить руками.

Уже не помню что именно, по-моему powershell.

Ладно, MS не стали почему-то делать нормальный GUI.

Но можно ведь было, во-первых, сразу включить в дистрибутив все то, что потом пришлось ставить отдельно, и, во-вторых, прикрутить для настройки хотя бы web-интерфейс? Невелика сложность, мне кажется...

Я понимаю, что истинным администраторам для комфортной работы достаточно 2-х инструментов: cmd и "блокнота", но все же, все же...

Или фишка именно в бесплатности Hyper-V? Кушайте, что дают?

[livejournal.com profile] sish верно заметил, что винда становится все больше и больше похожей на линукс...

А в последней Ubuntu, которую я видел, GUI был намного красивее, чем в Windows (я не про Unity, версию с Unity я еще не ставил).

Парадокс какой-то.

Чистый дзен.

Vmware Vsphere как-то более удобно ставилась.

Profile

miller777: (Default)
miller777

July 2017

S M T W T F S
      1
2345678
9101112131415
16171819202122
2324252627 2829
3031     

Syndicate

RSS Atom

Most Popular Tags

Style Credit

Expand Cut Tags

No cut tags
Page generated Jul. 28th, 2017 07:03 pm
Powered by Dreamwidth Studios